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盘森热流道:微信网页版让盘森客服工作效率瞬间提高

发布时间:2019-01-10

  盘森科技的小编也是偶然间发现,原来微信网页版可以这么用,这里就分享给大家。

  微信网页版让盘森客服工作效率瞬间提高,让盘森的客服团队惊喜不已,因为之前不少同事反应,特别是客服和售后的同事反应,手上使用的两个微信同时登陆,一个在电脑上,一个在 手机最快报码现场直播,今期特马开奖结果上,查看不是很方便,一会电脑,一会 手机最快报码现场直播,今期特马开奖结果的,对工作效率来说也是有影响的。这个问题困扰了我们这两个部门的伙伴们很长时间了。现在,知道了有微信网页版就方便多了,可以直接在一台电脑上登陆2个微信账号,接受信息,发布信息,回复客户信息都非常方便。


微信网页版登陆


  微信已经是很多人的日常必备软件了,盘森公司也不会落后社会,紧跟时代步伐,充分利用微信沟通来做好售后,以及售前的咨询,包括售中的服务对接等等,都利用微信来完成,只有在特别紧急的情况下才打六合开奖结果直播,990998藏宝阁开奖资料沟通,这样,对于客户来说,就非常的方便了,看到微信,不一定非要立马回复,客户可以在空闲的时间来处理我们的业务,既不耽误客户的正常工作时间,也不影响设备的咨询,沟通,了解,以及后期的维护等等。


  这也就是我们开篇提到的,不少客服和售后部门的伙伴们同时拥有2个微信,便于和客户对接和沟通。也就出现之前的一个pc一个 手机最快报码现场直播,今期特马开奖结果的尴尬局面。现在微信网页版的出现,就解决了这个问题。


  同事们自从用了微信网页版和pc客户端同时使用,方便了很多,因为,打字还是用键盘的方便, 手机最快报码现场直播,今期特马开奖结果上沟通,打字很不方便。有时候,虽然语音很方便,但是那都是和亲人,朋友之间的聊天。和客户之间,我们一直使用文书的形式,也就是文字的形式,这样,客户一收到微信信息,扫一眼就知道是怎么回事了,而不需要点击听取语音,还不能中途打断,不然就听不完整。这对用户了解我们的语音和沟通的内容很有影响,非常的不友好。相信这点大家都很好理解。


微信网页版


  这也是为什么腾讯能做大的原因之一,微信网页版其实是解决的上班族想要利用微信聊天的痛点,尽管腾讯早就出了pc端的客户端,但是,当微信使用频率很高的时候,一台电脑控制2个以上的微信就成为部分企业的必须了,腾讯的服务极致到考虑到每一个群类的客户使用情况,让每一个使用微信的人都用着舒服。


  通过微信网页版的事情可以看出腾讯的服务,其实,盘森热流道科技公司很需要从腾讯学习他们的极致服务理念,充分的考虑到我们自己客户的各种需求,解决客户的各种痛点,让客户找到我们盘森,就可以解决任何热流道上的任何问题,让客户找到盘森,就意味着任何有关热流道问题的终结。我们一直朝着这个方向努力。


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